
春節假期,日本迎來45萬名中國遊客,帶來60億人民幣進賬。日本製品一向都是各國遊客搶購的對象,但今年被青睞的卻是萬萬想不到的「免治馬桶」。春節假期期間,東京都內電器店內價值超過2000元人民幣的免治馬桶蓋被搶購一空,而今年PANASONIC的免治馬桶蓋在中國的銷量亦比去年遽增一倍。對日本而言,中國已由投資目標變成不能忽視的海外市場。
記得11年前第一次來到東京,街上只有零星數個中國遊客,而他們也多是只看不買。三十年河東,三十年河西,如今秋葉原街頭泊滿旅遊巴士,清一色坐著中國遊客;為中國遊客而設的LAOX電器店越開越多,裡面聽到的,都是流利純正的普通話,店員和顧客交談甚歡,沒有半點語言障礙,因為店裡僱用的全都是中國人。
泡沫經濟爆破後,日本蕭條了超過二十年,家庭電器更是重災區;SONY、TOSHIBA在茍延殘喘,SANYO更被PANASONIC吞併。日本人對電器的需求幾近飽和,開拓海外市場,卻又面對韓國這個強大對手,本來已經內外交逼;2010年以來日圓匯價更一直高企,令陷入苦戰的日本經濟雪上加霜。2014年,安倍晉三大搞經濟改革,單看最近數個月的旅客增幅,安倍經濟學似乎已略見成效。面對中國這個龐大的市場,精明的日本商人當然不會放過。中國遊客有的是錢,但語言不通,操國語的日本留學生便成為市場的搶手貨。現在在東京,幾乎所有名店都有會說中文的售貨員,在不久的將來,相信東京就會變成韓國的明洞。
但另一邊廂,中國遊客的部分行為卻讓日本人大為頭痛。數個月前,日本有名的數寄屋橋次郎就對中國遊客下逐客令,事緣當日那位食客先是遲到40分鐘,更當場要求師傅提供熟壽司。日本人向來尊重專業技藝,對師傅來說,這是奇恥大辱,結果食客被驅逐出門。事後事主將始末上載微博,大罵該店恃才傲物,結果惹來大量抨擊。這雖然只是個別例子,但最近日本就有傳媒揭發有中國遊客在銀座大街上讓小孩當眾小便,肇事遊客更辯稱有用袋子盛載小便。事件經日本多家傳媒廣泛報道,日本國民為之嘩然。
日本國民有如此反應,並不是小題大做。在日本人的認知裡,出入銀座的人非富則貴,在銀座消費更是身分的象徵。但近年UNIQULO等走平價路線的店舖不斷進駐,自從LAOX開業以來,中國遊客更是蜂湧而至,本來閒適恬靜的中央通突然出現一群拖行李箱的來客,改變了銀座原有的格調;最近更鬧出小便風波,實在難怪日本人會如此擔憂。看來如果國人再不改變旅遊心態,中港矛盾的戲碼很快便會在日本上演。
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